comment se débarrasser des barres noires sur samsung tv


Réponse 1:

Sans être là pour dépanner, il m'est impossible de dire ce qui cause cet effet. Mais voici les étapes que je prendrais:

1. Éliminer les variables: également appelé isolement du problème. Le problème se produit-il avec toutes les sources? Essayez une console de jeu comme une Xbox ou une PlayStation, essayez un lecteur DVD, essayez un ordinateur portable en utilisant l'entrée VGA.

En gros, vous essayez de limiter les problèmes possibles; si cela se produit quel que soit le port HDMI que vous utilisez, vous pouvez éliminer le port comme source du problème. Si vous essayez avec deux câbles HDMI ou plus, et que cela se produit avec les deux, vous savez que le problème n'est pas un câble défectueux. Si cela se produit avec plusieurs appareils (console de jeu, lecteur DVD, etc.), vous pouvez exclure un appareil défectueux. Parcourez chaque paramètre sous chaque élément de menu pour voir si sa modification a un effet. Si votre appareil dispose d'un menu de paramètres, parcourez-le tout aussi minutieusement. Si cela se produit à chaque fois, peu importe ce que vous essayez, vous pouvez être extrêmement confiant que le téléviseur est le problème et vous pouvez renvoyer le téléviseur à Samsung comme défectueux.

2. Commencez à tester des solutions en fonction des possibilités restreintes. Si votre dépannage a laissé plus d'une possibilité, essayez des solutions - en commençant par la moins chère / la plus simple / ou la plus probable.

3. N'ayez pas peur d'être insistant et affirmatif si vous décidez de retourner le téléviseur. Les retours sont chers et les représentants du support feront souvent tout ce qu'ils peuvent pour vous en dissuader. Si vous êtes passé par l'étape 1, vous serez armé de toutes les connaissances dont vous avez besoin pour affirmer en toute confiance que votre téléviseur est défectueux.

4. Juste mon avis personnel, évitez d'acheter des produits Samsung à l'avenir. J'ai possédé plusieurs produits Samsung (téléphone, ordinateur portable, télévision, lecteur DVD portable) et aucun d'entre eux n'a fonctionné comme je l'attendais - à l'exception peut-être du lecteur DVD. Chacun d'eux avait des problèmes uniques et très frustrants. Mais je sais que d'autres personnes ne jureraient que par la qualité de Samsung.


Réponse 2:

Vous devez régler le décodeur câble sur 16: 9 et le téléviseur sur 16: 9.

Vous obtenez des barres noires en haut lorsque la source affiche un contenu 16: 9 mais produit une sortie 4: 3. Certaines chaînes sont encore 4: 3 parce que presque tout leur contenu est du contenu d'archives hérité d'avant l'ère du grand écran, lorsque ces chaînes diffusent des publicités, elles les «timbrent» parfois avec des barres en haut et en bas. Si les barres supérieures sont permanentes, le décodeur câble produit probablement 4: 3 et doit être changé.

Les barres latérales sur le contenu plus ancien doivent être acceptées car l'alternative consiste à étirer ou agrandir le contenu, ce qui nuit à la qualité de l'image. De nombreux consommateurs activent «l'étirement», ce qui m'ennuie en tant qu'ingénieur de diffusion parce que les choses n'ont pas la bonne forme et que les gens grossissent comme une «salle des miroirs».